Maintenance et assistance
Une maintenance proactive pour des systèmes performants, et une assistance réactive pour régler vite les problèmes et assurer la continuité de votre activité.
Infogérance & support
Infogérance et support informatique dédiés aux vétérinaires
Infogérance, maintenance, support technique, sécurité informatique, conseil et développement sur mesure : nous gérons l’informatique de votre cabinet pour que vous restiez concentré sur vos patients.
Nos prestations
Communications et sécurité
Des outils de communication intégrés pour votre équipe, et vos données protégées par des mesures de cybersécurité solides.
Conseil et projets
Renouvellement du parc, nouveau logiciel, déménagement ou ouverture d’un site : nous vous conseillons et menons le projet.
Systèmes, réseau et cloud
- Gestion des systèmes et réseaux informatiques
- Surveillance et maintenance proactive
- Cloud et services managés (Microsoft Azure)
- Microsoft 365 (Exchange, Teams, OneDrive, SharePoint)
- Cloud suisse Infomaniak (domaines, hébergement, sauvegardes, suite collaborative)
- Gestion électronique de documents (GED)
Maintenance et support
- Maintenance du matériel et des logiciels
- Maintenance corrective et évolutive
- Mise à jour de l’infrastructure informatique
- Support technique par téléphone, e-mail ou à distance
- Accès prioritaire au support avec un contact dédié, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h 30
Communications et sécurité
- Téléphonie VoIP (centrale 3CX, Swisscom, Peoplefone)
- Wi-Fi sécurisé
- Pare-feu, VPN et antivirus
- Sauvegardes externalisées en Suisse
- Cybersécurité : protection avancée des postes et des données
- Audit d’infrastructure et de sécurité
- Alarmes, vidéosurveillance, interphones et détection incendie, avec nos partenaires
Contactez nos services informatiques
Prenez contact
Nous discutons de vos besoins et vous guidons vers les services les plus adaptés à votre cabinet.
Décrivez votre demande
Infogérance, maintenance ou support : précisez le service souhaité, une éventuelle urgence ou une particularité.
Planifions ensemble
Nous vous recontactons rapidement pour organiser une intervention sur mesure.
Qui intervient chez vous
RSVET est la marque de RSCOM dédiée aux vétérinaires : l’infogérance, le support et les communications sont assurés par l’équipe RSCOM, active dans toute la Suisse romande.
FAQ
Questions fréquentes
Intervenez-vous sur place ?
Oui. La plupart des demandes se règlent à distance en quelques minutes ; nous venons au cabinet quand c’est nécessaire, dans toute la Suisse romande.
Proposez-vous des contrats de maintenance ?
Oui, adaptés à la taille de votre cabinet ou de votre clinique : nous établissons une offre selon votre parc informatique.
Quels sont vos horaires ?
Du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h 30, au 021 519 21 27 ou à info@rsvet.ch.
Parlons de votre cabinet
Évaluation gratuite et sans engagement. Du lundi au vendredi, 8 h – 17 h 30.
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